Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie den Kopf frei haben für Ihre eigentlichen Aufgaben

IT-Lösungen für den Mittelstand

Die linCK-IT ist spezialisiert auf die Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen.
Wir haben die passenden Lösungen für Ihre Anforderungen. Egal, ob Sie Ihre Server im eigenen Serverraum betreiben oder auf Cloud-Dienste zugreifen: wir kümmern uns um Ihre IT.

Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen: Unternehmensberatung, Finanzdienstleistung, Entwicklung, Produktion, Gesundheitsversorgung, Bildungssektor, Verlagswesen. Alle haben eines gemeinsam: Sie sind Spezialisten auf ihren jeweiligen Gebieten und angewiesen auf eine reibungslos funktionierende und jederzeit verfügbare IT. Und hier kommen wir ins Spiel – denn wir sind Spezialisten im Bereich der Informationstechnologie und sorgen dafür, dass Ihre IT auch wirklich für Sie da ist.

Seit mehr als zwanzig Jahren betreuen wir Kunden unterschiedlicher Branchen. Wir wissen, was Ihnen wichtig ist und unterstützen Sie unabhängig, individuell und professionell. Von der Beratung, über Installation & Service, bis hin zur proaktiven Wartung Ihrer Systeme. Natürlich mit Hardwaremonitoring und automatischen Alarmen bei drohenden Störungen.

Beratung

Eine sich stetig verändernde Arbeitswelt verlangt immer wieder nach neuen, innovativen Ansätzen. Wir erarbeiten mit Ihnen Lösungen, damit Ihre IT immer ein Werkzeug bleibt, das Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele optimal unterstützt.

Unterstützung

Installation, Migration, Cloud-Lösungen, Support. Wir helfen Ihnen weiter, wo andere oft noch einen zuständigen Ansprechpartner suchen. Persönliche Erreichbarkeit und kompetente Ansprechpartner sind unsere Stärken.

Wartung

Proaktiv handeln, damit kleine Systemabweichungen nicht zu großen IT-Ausfällen werden: durch regelmäßige Wartung mit Monitoring und Updates haben wir Ihre Server im Blick und greifen rechtzeitig ein, bevor Probleme entstehen. Damit Ihre IT immer für Sie da ist.


Unser Betreuungskonzept

Unsere Kunden vertrauen uns ihre komplette IT an: Server, Cloud-Dienste, Arbeitsplatzrechner, Netzwerkgeräte.
Über Server-Monitoring und die Inventarisierung von Hard- und Software haben wir die Netzwerke unserer Kunden im Überblick und können auf sich anbahnende Engpässe schnell reagieren. Ernst zu nehmende Ausfälle werden damit vermieden und Ihre IT läuft.

Die Betriebssysteme von Servern und Clients halten wir durch regelmäßige Updates aktuell. Auch gängige Anwendersoftware aktualisieren wir automatisch. So werden Sicherheitslücken schnell geschlossen und Schadsoftware bekommt keinen Angriffspunkt.

Fremd gehostete Cloud-Dienste werden von uns professionell administriert – von der Benutzerverwaltung bis zum Störungsmanagement gemeinsam mit dem Hoster. Damit die Cloud nicht zur Last wird.

Supportanfragen nehmen unsere kompetenten IT-Spezialisten entgegen. Durch die interne Verwendung eines Ticketsystems ist eine schnelle und nach Schweregrad der Supportanfrage priorisierte Bearbeitung sichergestellt. Unsere Arbeiten können wir dabei meist per Fernzugriff erledigen. Das ermöglicht kürzere Reaktionszeiten und schnellere Lösungen.

Die IT ist eine der tragenden Säulen jedes Unternehmens. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass sie stark, gesund und bereit für die sich ständig ändernden Anforderungen ist.